Узнав о смерти жены, Дэвис решил купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла внутри. Вместо скорби он ощутил лишь пустоту и, пытаясь понять это отсутствие чувств, начал отправлять длинные письма в сервисную компанию, обслуживающую автоматы. В этих письмах он подробно описывал свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой.
На его сообщения неожиданно ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис пришел к выводу, что ему необходимо физически разрушить окружающий мир: разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и полностью разрушить собственный дом.